Es una solución empresarial de transmisión de datos soportados en una red multiservicios IP/MPLS de última generación, segura y privada, a través de la cual podrá intercambiar la información de manera práctica y eficiente, permitiendo incrementar en línea, el ancho de banda de acuerdo con las necesidades de su negocio.

Con el servicio de MPLS Avanzado usted podrá desarrollar comunidades de negocios compuestas por clientes, proveedores y canales de distribución; incrementando la eficiencia de su compañía, a través de dos tipos de soluciones:

 Intranet: permite la integración de redes LAN distribuidas geográficamente, conectando la oficina principal con sus sucursales remotas, implementando los servicios de Voz, Datos y Video integrados con una misma conexión en un mismo ambiente seguro y de alta velocidad.

 Extranet: Le permite conectarse con los proveedores de servicio y contenido compartiendo aplicaciones de negocios en una red con altos estándares de seguridad y velocidad.

Permite ampliar el ancho de banda en los momentos que su negocio lo requiera.

El portal de servicios E-Care le proveerá información en línea del tráfico entrante y saliente de cada sede, estadísticas por protocolo y aplicación a través de tres niveles de calidad de servicio para tráfico de datos; también podrá manejar y administrar su tráfico con calidad de servicio extremo a extremo.

Puede implementarse con conectividad lineal, redundante a nivel de última milla, o redundante para crecer la disponibilidad de su solución. Telmex provee el equipo local de enrutamiento capaz de proveer servicios de Datos, Voz y Video.

La tecnología IP MPLS está soportada sobre una red de Fibra Óptica que le permite:

• Interconexión de oficinas en malla total: mayor desempeño, menores tiempos de respuesta.
• Infraestructura de alta disponibilidad.
• Seguridad e independencia.
• Acceso fácil y rápido a altas capacidades.
• Adaptabilidad de la red a servicios adicionales como priorización de tráfico de datos, voz y video con calidad garantizada.
• Monitoreo del tipo tráfico existente en la red.
• Exigentes acuerdos de nivel de servicio.

Así mismo la solución le dará beneficios en cuanto al aumento de la productividad de su empresa gracias a:

• Mejor desempeño en los aplicativos.
• Priorización del tráfico de misión critica de su negocio.
• Excelente disponibilidad y confiabilidad del servicio.

1. ¿Qué es un servicio de Intranet?
Es un servicio de conectividad prestado por Telmex, para conectar las diferentes sucursales de su empresa a nivel LAN.

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2. ¿Qué es un servicio de Extranet?
Este servicio permite la conectividad entre las redes LAN de diferentes empresas, sin importar su ubicación geográfica.

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3. ¿Qué son las gráficas MRTG y cómo puedo leerlas?
MRTG (MultiRouterTrafficGraph) es una herramienta que permite graficar las estadísticas promedio de tráfico de un puerto en un router, un switch o un RAS.

Puede cargar las gráficas a través de nuestro portal E-CARE en la opción Su Red y  Consulta de Gráficos MRTG para observar el tráfico de entrada o de salida dependiendo de la gráfica seleccionada.

Estas gráficas son tomadas en promedios de 5 minutos. La línea verde muestra el tráfico generado y la línea azul muestra los excesos de tráfico o saturación presentada.

Si durante el periodo de tiempo se presentan picos azules en la gráfica, el enlace puede presentar lentitud o intermitencias.

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4. ¿Cuál es la dirección web para ingresar al Portal E-CARE de Telmex?
http://e-services.telmexla.com.co/